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Du 10/03/25 au 13/03/25 - FC - Communication interpersonnelle et gestion du stress - priorité au personnel du Cross Etel et du Cross Corsen

Former le personnel notamment des CROSS (Coordonnateurs de mission de sauvetage et Opérateurs SAR) à la communication interpersonnelle et à la gestion des appels. Savoir détecter et gérer le stress au sein de son équipe

Date début : 10/03/2025
Date fin : 13/03/2025
Statut : Planifiée
Lieu de formation : CROSS ETEL
40, Av Louis BOUGO - Château de la Garenne
56410 ETEL
Durée : 0 heures

Nombre de candidats 14
Nombre minimum de stagiaires 10
Nombre maximum de stagiaires 15

L'ESPMER se réserve la possibilité d'annuler les sessions de formation pour lesquelles le nombre minimal de candidatures n'est pas atteint.

Améliorer le confort de lappelant et du personnel opérationnel,
Identifier les signes de gravité,
Gérer les relations difficiles liées à lappelant ou au contexte,
Améliorer linteraction opérateur / CMS / partenaires
Apprendre à gérer son équipe au regard des évènements rencontrés


  Formation ouverte à tous.


  L'emploi du temps de la session sera précisé ultérieurement.