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Du 10/03/25 au 13/03/25 - FC - Communication interpersonnelle et gestion du stress - priorité au personnel du Cross Etel et du Cross Corsen |
Former le personnel notamment des CROSS (Coordonnateurs de mission de sauvetage et Opérateurs SAR) à la communication interpersonnelle et à la gestion des appels. Savoir détecter et gérer le stress au sein de son équipe
Date début | : | 10/03/2025 |
Date fin | : | 13/03/2025 |
Statut | : | Planifiée |
Lieu de formation | : | CROSS ETEL 40, Av Louis BOUGO - Château de la Garenne 56410 ETEL |
Durée | : | 0 heures |
Nombre de candidats | 14 |
Nombre minimum de stagiaires | 10 |
Nombre maximum de stagiaires | 15 |
L'ESPMER se réserve la possibilité d'annuler les sessions de formation pour lesquelles le nombre minimal de candidatures n'est pas atteint.
Améliorer le confort de lappelant et du personnel opérationnel, |
Identifier les signes de gravité, |
Gérer les relations difficiles liées à lappelant ou au contexte, |
Améliorer linteraction opérateur / CMS / partenaires |
Apprendre à gérer son équipe au regard des évènements rencontrés |
  Formation ouverte à tous.
  L'emploi du temps de la session sera précisé ultérieurement.